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カスタマーハラスメント 対応

  • 悪質なカスタマーハラスメント|企業側がするべき対応とは?

    昨今、ハラスメントの一種としてカスタマーハラスメントという言葉を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。カスタマーハラスメントの程度によっては、従業員が会社を離職してしまうこともあり、会社にとっても重大な問題となっています。本稿では、悪質なカスタマーハラスメントに対して企業側がするべき対応についてご紹介しま...

  • はばたき法律事務所に法律相談できること

    SNSを利用した名誉毀損や個人情報の暴露などに対応いたします。インターネット上のトラブルにおいては多くの場合プロバイダなどに相手方発信者情報の開示を請求しなければなりません。発信者情報の保存期間には限りがあるため迅速な手続きが必要になります。 【交通事故】交通事故が発生すると警察・保険会社・病院などに対応しなけれ...

  • 労働問題で弁護士に相談できること

    【不当解雇への対応】不当解雇の撤回や解雇期間中の賃金や退職金の支払いを実現させ依頼者の生活を守ります。 【ハラスメントへの対応】加害者や使用者と交渉し、ハラスメントをやめさせ、損害賠償の請求を行います。 弁護士に依頼することで使用者と交渉する負担や労働審判や裁判手続きを行う負担を経営できると同時に、労働法による保...

  • 職場におけるハラスメントの対応方法

    これらのハラスメントは法律で使用者に相談や対応する十分な体制の構築が義務付けられているものです。これらのハラスメントが発生し被害者が身体的精神的な損害を被った場合、加害者はもちろん使用者にも損害賠償を請求できる可能性があります。 【ハラスメントの内容】ハラスメントは男性から女性、上司から部下にされるものと思いわれ...

  • 不当解雇となるポイント

    初回の60分間のご相談は無料でお受けいたしております。前橋市、高崎市、伊勢崎市、太田市、安中市を中心として、群馬県、埼玉県、栃木県にお住まいのお客様に広くお応えいたします。事前予約で休日・時間外もご対応いたします。労働問題でお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • 労働問題とは

    初回の60分間のご相談は無料でお受けいたしております。前橋市、高崎市、伊勢崎市、太田市、安中市を中心として、群馬県、埼玉県、栃木県にお住まいのお客様に広くお応えいたします。事前予約で休日・時間外もご対応いたします。労働問題でお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • 債権回収を弁護士に依頼するメリット

    はばたき法律事務所は、前橋市・高崎市・伊勢崎市・太田市・安中市をはじめとして、群馬県を中心に皆さまからご相談を承っています。 債権回収をお考えの際は、弁護士の活用もご検討ください。特許・知財、企業法務、労働問題など、様々な疑問やご要望に対応しております。お困りの際には、お気軽にご相談下さい。

  • 弁護士による債権回収の方法とは

    はばたき法律事務所は、前橋市・高崎市・伊勢崎市・太田市・安中市をはじめとして、群馬県を中心に皆さまからご相談を承っています。 特許・知財、企業法務、労働問題など、様々な疑問やご要望に対応しております。お困りの際には、お気軽にご相談下さい。

  • 債権回収の流れ

    これらの方法を採ることで、相手方が誠実な対応をしてくれれば一安心ではありますが、債務超過に陥っているなど、債務を履行できる状態に無いと判断できるような場合には、法的手段を用いた債権回収を検討しましょう。 もっとも手軽な法的手段の方法としては、相手方と話し合いをして合意した内容を簡易裁判所に公的に認めて貰う即決和解...

  • 顧問弁護士がいるメリット

    特許・知財、企業法務、労働問題など幅広くに対応し、「労働法規に沿った雇用契約書を作成したい。」といったご相談にもお応えいたします。経験豊富な弁護士が、ご相談者様に最適なご提案をいたします。企業法務でお困りの際には、はばたき法律事務所までお気軽にご相談下さい。

  • コンプライアンス法務とは

    法的には一切問題がない対応だったとしても、倫理的にそれが認められるかどうかが重要なのです。このことが、多くの企業がコンプライアンスについて頭を悩ませる一つの原因になっています。 一方で、企業がコンプライアンスを意識することは、一つのチャンスでもあります。 企業の不祥事が数多く発生している現在、市民は企業活動に非常...

  • リーガルチェックの重要性

    そして、起こした不祥事のみならず、その対応についても、市民は厳しい目を向けています。こうした世間一般のコンプライアンスに対する意識の向上が、リーガルチェックの必要性を高めているのです。 会社の事業規模によっては、リーガルチェックを社内で行う人材の余裕がないというケースもあるでしょう。そのようなケースでは、顧問弁護...

  • 企業法務とは

    契約書のリーガルチェックはもちろん、株主対応や、コンプライアンス研修まで、幅広い内容の業務が企業法務に該当します。それゆえに、多くの方にとって企業法務のイメージがつきにくいというのも、現実です。 企業法務について理解するにあたっては、その機能から整理することがスムーズです。企業法務の機能には、臨床法務、予防法務、...

  • 特許・知的財産について専門家に依頼すべき理由とは

    そして、知的財産権に関するこれらの専門知識は更新されていくペースが早いため知的財産権を専門的に扱っている法曹でなければ対応は困難です。したがって、知的財産の運用や権利行使については専門家に依頼し助言や支援を得ながら行うことが重要です。 【調査のコスト】AIの台頭に代表される様々な新技術の発展によって知的財産は日々...

  • 知的財産権取得・活用するメリット

    初回の60分間のご相談は無料でお受けいたしております。前橋市、高崎市、伊勢崎市、太田市、安中市を中心として、群馬県、埼玉県、栃木県にお住まいのお客様に広くお応えいたします。事前予約で休日・時間外もご対応いたします。特許・知的財産権についてお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • 著作権

    初回の60分間のご相談は無料でお受けいたしております。前橋市、高崎市、伊勢崎市、太田市、安中市を中心として、群馬県、埼玉県、栃木県にお住まいのお客様に広くお応えいたします。事前予約で休日・時間外もご対応いたします。著作権や特許・知的財産権についてお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • 意匠権

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  • 商標権

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  • 実用新案権

    初回の60分間のご相談は無料でお受けいたしております。前橋市、高崎市、伊勢崎市、太田市、安中市を中心として、群馬県、埼玉県、栃木県にお住まいのお客様に広くお応えいたします。事前予約で休日・時間外もご対応いたします。法律トラブルでお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • 特許権

    初回の60分間のご相談は無料でお受けいたしております。前橋市、高崎市、伊勢崎市、太田市、安中市を中心として、群馬県、埼玉県、栃木県にお住まいのお客様に広くお応えいたします。事前予約で休日・時間外もご対応いたします。特許権・特許出願手続き等でお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • 知的財産権

    初回の60分間のご相談は無料でお受けいたしております。前橋市、高崎市、伊勢崎市、太田市、安中市を中心として、群馬県、埼玉県、栃木県にお住まいのお客様に広くお応えいたします。事前予約で休日・時間外もご対応いたします。知的財産権についてお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • 債権回収における内容証明|効力や記載事項など

    はばたき法律事務所は前橋市の皆様からのご相談を承っております。 支払われない場合には法的手段をとる意思があることについても書き添えておくと、債権回収に対する本気度が伝わります。債権回収対応等でお困りの際は、一度当事務所にご相談ください。

  • 【2022年4月施行】個人情報保護法の改正ポイント

    はばたき法律事務所は前橋市の皆様からのご相談を承っております。 改正前個人情報保護法は不適正利用を禁止していませんでしたが、改正法はこれを禁止し、違反した場合には利用停止等の措置を講じることとしています。 企業内での改正個人情報保護法対応等でお困りの際は、一度当事務所にご相談ください。

  • 商標権侵害とは?要件やトラブルが起きた場合の対処法など

    すなわち、侵害が疑われるものの対応としては、商標権侵害自体を争うというものと、商標権侵害を認めたうえで、損害賠償の額を争うといった方法があります。そこで、商標権侵害を疑われた場合に考えられる反論は以下のものがあります。 ①先使用商標登録がなされる前からその商標を使用しており、広く需要者に認識されていた場合には、商...

  • 売掛金の消滅時効|債権回収のためのポイントとは

    初回の60分間のご相談は無料でお受けいたしております。前橋市、高崎市、伊勢崎市、太田市、安中市を中心として、群馬県、埼玉県、栃木県にお住まいのお客様に広くお応えいたします。事前予約で休日・時間外もご対応いたします。債権回収でお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • 退職勧奨とは?会社から退職を促された場合の適切な対応について

    このページでは、会社から退職を促された場合の適切な対応についてご紹介します。 ■退職勧奨とは退職勧奨とは、使用者の側が従業員の退職を促して、従業員との合意による労働契約の終了をさせることをいいます。あくまでも従業員の意思に基づく退職であれば、何ら違法なものではなく、合意による退職となります。もっとも、執拗に退職勧...

  • 退職する社員から有休買い取りの希望があった場合はどうする?

    退職する社員から有給休暇の買い取りの希望があった場合等の対応をご紹介します。  有給休暇買取の有効性有給休暇とは、労働者保護のための制度であるため有給休暇の買取は原則として違法となります。 もっとも、上記有給休暇の趣旨からして、退職する社員が有給休暇の買い取りを請求して、買い取ることは有効とされています。退職日を...

  • 肖像権を侵害された場合の対処法|罰則はある?

    では、肖像権が侵害された場合にはどのような対応をとることができるのでしょうか。このページでは、肖像権が侵害された場合の対処法や、罰則の有無についてご紹介します。  肖像権が侵害された場合の対処法肖像権が侵害された場合、侵害された個人としては、当該肖像権を侵害している投稿等の削除を求めることが考えられます。また、肖...

  • 労働審判とは?手続きの流れや費用などわかりやすく解説

    分間のご相談は無料でお受けいたしております。60初回のはばたき法律事務所は、「地元の町医者的弁護士」を目指して、地域に根ざした弁護士活動を拡げております。 事前予約で休日・時間外もご対応いたします。労働問題に関してお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • パワハラ防止法とは?企業側に必要な対応や罰則の有無について

    本稿では、パワハラ防止法について、企業側に必要な対応や罰則の有無も併せて解説していきます。  パワハラ防止法とはパワハラ防止法は、文字通りパワハラを防止するために制定された法律です。パワハラとは優越的な関係を背景とした業務上必要かつ相当な範囲を超えた言動により、労働者の就業環境が害されるものを指します。言動の目的...

  • NDA(秘密保持契約)とは?目的や締結時の注意点など

    分間のご相談は無料でお受けいたしております。60初回のはばたき法律事務所は、「地元の町医者的弁護士」を目指して、地域に根ざした弁護士活動を拡げております。 事前予約で休日・時間外もご対応いたします。特許・知的財産に関してお悩みの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。

  • 【弁護士が解説】従業員の労働条件を変更する適切な手順

    はばたき法律事務所では、労働条件の変更手続き、労働者との合意決に向けたサポートなど、企業法務に関する幅広い対応が可能です。 労働条件の変更を考えている方は、一度当事務所までご相談ください。事前にご相談いただくことで争いを未然に防止することにつながるかと思います。

  • 著作権譲渡とは?契約締結時のポイントや注意点も併せて解説

    はばたき法律事務所では、著作権譲渡契約の契約書のレビューなど、著作権の譲渡に関するサポートを幅広く対応しております。 著作権の譲渡を考えている方は、一度はばたき法律事務所までご相談ください。事前にご相談いただくことで、著作権をめぐる紛争を未然に防止できるかと思います。

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LAWYER 弁護士紹介

羽鳥弁護士

弁護士羽鳥 正靖(はとり まさやす)

地元群馬の皆様の躍進と安心のために

知財分野に限らず、企業法務全般及び一般民事分野に精通した弁護士として皆様に貢献することをお約束します。

  • 経歴

    2006年 3月 群馬県立前橋高等学校卒業

    2006年 4月 一橋大学法学部入学

    2011年 3月 一橋大学法学部卒業

    2011年 4月 立教大学大学院法務研究科入学

    2013年 3月 立教大学大学院法務研究科卒業

  • 所属団体
    • 群馬弁護士会

OFFICE 事務所概要

名称 はばたき法律事務所
代表者 羽鳥 正靖(はとり まさやす)
所在地 〒371-0055 群馬県前橋市北代田町174-43 2階
連絡先 TEL:027-289-4172 / FAX:027-289-4174
対応時間 平日 9:00~18:00(事前予約で時間外も対応可能)
定休日 土・日・祝(事前予約で休日も対応可能)